Минимальная сумма заказа – 200 грн.
ОПЛАТА
Онлайн-оплата банковской картой (Google Pay, Apple Pay)
Вы можете осуществить оплату заказа с помощью карты Visa и MasterCard. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице платежной системы monobank, которая прошла международную сертификацию. Это означает, что ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить Ваши персональные и банковские данные. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.
Оплата при получении
Оплата при получении доступна только на территории Украины. Во время оформления заказа вы сможете выбрать вариант оплаты "Оплата при получении". С вами может связаться наш менеджер для уточнения деталей перед отправкой заказа. В отделении Новой Почты вы оплачиваете заказ и обратную отправку денежных средств (20 грн + 2% от суммы перевода).
Безналичный расчет по IBAN
Оплата по безналичному расчету IBAN для юридических и физических лиц: реквизиты для оплаты предоставляются менеджером после подтверждения заказа. При выборе безналичного способа оплаты доставка заказа возможна после поступления средств на наш расчетный счет.
ДОСТАВКА
Новой почтой
Стоимость доставки согласно тарифов Новая Почта от 50 ₴.
После размещения заказа, мы оформим его доставку в отделение в ближайшие сроки. Но учитывайте, что при выборе оплаты "Оплата при получении" обратную отправку средств (20 грн + 2% от суммы перевода) оплачиваете вы. Также можно оформить доставку до почтомата.
В случае, если в почтомате нет места, с вами свяжется менеджер Новой Почты для уточнения удобного отделения для получения. Отправка всех заказов происходит с понедельника по пятницу за исключением официальных государственных выходных.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Посылка хранится на отделении 5 дней.
Адресная доставка курьером Новой почты
Стоимость доставки согласно тарифов Новая Почта от 85 ₴.
Если вы хотите получить заказ, не выходя из дома или офиса, выбирайте этот тип доставки.
Самовывоз
Бесплатно можно получить свой заказ с нашего склада в городе Киев, ул. Казимира Малевича, 86В (понедельник - пятница с 09:00 до 16:00).
СРОКИ ДОСТАВКИ
Товары доставляются в течение 2 дней с понедельника по пятницу по Киеву и около 3 дней в другие населенные пункты.
* Обратите внимание! В дни акций сроки отправки могут увеличиваться.
После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер согласно выбранному пути коммуникации для согласования всех деталей.
При необходимости, вы можете обратиться по номеру телефона: +380 97 222 76 00.
Важно!!! Заказы сформированные и подтвержденные до 14.00 в рабочие дни (понедельник - пятница) отправляются в тот же день.
ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА
Убедительная просьба проверять комплектность и целостность заказа по месту получения товара (почта, курьерская почта) не покидая место выдачи заказов. В случае нарушения целостности товара обязательно оформляйте претензию службе доставки. Мы страхуем все посылки на полную сумму покупки.
За целостность товара в процессе перевозки продавец ответственности не несет!
В случае обнаружения брака, поврежденной продукции или отсутствия товара свяжитесь с нами по номеру телефона: +380 97 222 76 00.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" №1023-XII от 12.05.1991, парфюмерно-косметические товары, предметы санитарной гигиены и товары в аэрозольной упаковке входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии на вид принимаются только в момент доставки.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Согласно статье 8 (часть 14) Закона Украины "О защите прав потребителей", в случае возникновения сомнений в качестве потребляемого товара, такой товар должен пройти специализированную экспертизу.
Обмен или возврат денежных средств за такой товар осуществляется только по результатам экспертизы.
Потребитель имеет право участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя. После проведения экспертизы - наши менеджеры сообщат вам по телефону о результатах и предоставят документ для подтверждения.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была получена продавцом.
Сроки возврата денежных средств
Возврат денежных средств или замена товара обычно осуществляется в течение 1-3 рабочих дней, не позднее 7-ми рабочих дней с момента получения товара Продавцом.